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Si tu empresa utiliza el comercio electrónico, adáptate a los nuevos cambios Si tu empresa utiliza el comercio electrónico, adáptate a los nuevos cambios Publicado el 25/07/2014
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El pasado día 13 de junio de 2014 entraron en vigor los cambios que modifican la ley de defensa de los consumidores para adaptar la legislación española a la normativa europea. El objetivo es crear un marco común de protección del consumidor en cuanto a transacciones de comercio electrónico y contratos a distancia. A continuación os explicamos cómo afectan a las empresas. Con la entrada en...
Descubre por qué un certificado digital es capaz de identificarte a ti o a cualquiera Descubre por qué un certificado digital es capaz de identificarte a ti o a cualquiera Publicado el 14/07/2014
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El secreto de la robustez de los certificados digitales es que el propietario o suscriptor del certificado debe ser el único en conocer su clave privada, ya que de no ser así no se podría asegurar la identidad del mismo. ¿Qué podemos hacer usando un certificado digital? Un certificado nos permite cifrar información antes de enviarla y descifrarla cuando la recibimos cifrada. Su principal...
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Historias reales: Espiaron nuestros correos con los clientes y ¡casi nos timan! Historias reales: Espiaron nuestros correos con los clientes y ¡casi nos timan! Publicado el 11/07/2014
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Pepe Pérez trabajaba en el área comercial de su empresa. Cuando cerró el último pedido, vía telefónica, con su cliente ubicado en Argentina, sabía que no habría ningún contratiempo con ese pedido. Ese cliente era uno de los habituales, con los que había trabajado varias veces y ya conocía el procedimiento que la empresa de Pepe utilizaba para enviar la mercancía solicitada y recibir el pago...
¿Qué debe aparecer en la política de cookies de mi web? ¿Qué debe aparecer en la política de cookies de mi web? Publicado el 04/07/2014
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La ley de cookies es una obligación que deben cumplir las páginas web que hagan uso de este tipo de información, excepto aquellas que presenten un servicio solicitado expresamente por el usuario o que sean estrictamente necesarias para permitir la comunicación entre el equipo del usuario y la red. El artículo 22 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico ...
Transacciones seguras en la empresa Transacciones seguras en la empresa Publicado el 02/07/2014 Uno de los grandes cambios tecnológico que ha supuesto Internet para las empresas, es la posibilidad de poder hacer transacciones y trámites de todo tipo totalmente online desde cualquier sitio y en cualquier momento. Realizar gestiones con nuestra entidad financiera, realizar los trámites con la Agencia Tributaria (AEAT), realizar compras de bienes o servicios, y un largo etcétera nos permite...
¿Qué son las cookies? ¿Cómo nos aplica su Ley? ¿Qué son las cookies? ¿Cómo nos aplica su Ley? Publicado el 19/05/2014
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Las cookies son pequeños ficheros que las páginas web guardan en nuestros equipos mientras navegamos y donde se almacena cierta información destinada a mejorar nuestra navegación. Por ejemplo, cuando al navegar por una página web seleccionamos que queremos visualizarla en castellano, automáticamente se almacenará en nuestro equipo una cookie que indicará que esa web se deberá mostrar siempre en...
Adiós caja registradora, bienvenido Point of Sale (PoS) – (parte II) Adiós caja registradora, bienvenido Point of Sale (PoS) – (parte II) Publicado el 10/02/2014 En la primera parte de este post se explicaba qué es y qué supone, a día de hoy y desde el punto de vista de la seguridad de la información y el cumplimiento normativo TIC, el actual punto de venta (“Point of Sale”) en el nuevo Comercio 2.0. Teniendo en cuenta la interconexión entre dispositivos altamente heterogéneos, y el flujo de datos e información entre ellos (“interfaces difusas”), se...
Adiós caja registradora, bienvenido Point of Sale (PoS) Adiós caja registradora, bienvenido Point of Sale (PoS) Publicado el 21/01/2014 En primer lugar, contextualicemos el ámbito al que hacemos referencia en este post. Cuando hablamos de punto de venta, lo entendemos como el conjunto de elementos que forman parte de un comercio, entendiendo éstos como elementos orientados a la prestación del servicio al cliente, como un terminal punto de venta (TPV), una báscula electrónica, un dispositivo para verificación de precios,...
Vender en internet sí, pero con «seguridad» venta segura Publicado el 27/08/2013
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El 51,4% de las empresas españolas realizan operaciones de comercio electrónico, según los datos del Observatorio Nacional de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, ONTSI (edición 2012), y un 10,9% prevé recurrir a ello en los próximos 2 ó 3 años. Los datos también constatan una tendencia creciente de la preferencia de los clientes a comprar por internet. Del mismo modo que...
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Fraude en comercio electrónico botón ayuda Publicado el 13/08/2013
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Una de las grandes revoluciones que ha traído Internet es la posibilidad de efectuar la compra y venta de productos y servicios a través de Internet sin tener que desplazarse hasta la tienda física. Ya no hace falta ir a la floristería para comprar un ramo o al supermercado para hacer la compra semanal. También es posible comprar y vender ropa, coches, viviendas así como contratar servicios de...
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