Instituto Nacional de ciberseguridad. Sección Incibe
Instituto Nacional de Ciberseguridad. Sección INCIBE-CERT

Vulnerabilidad en Open Ticket Request System (CVE-2018-16586)

Gravedad CVSS v3.1:
MEDIA
Tipo:
No Disponible / Otro tipo
Fecha de publicación:
28/09/2018
Última modificación:
24/08/2020

Descripción

En Open Ticket Request System (OTRS) en versiones 4.0.x anteriores a la 4.0.32, versiones 5.0.x anteriores a la 5.0.30 y versiones 6.0.x anteriores a la 6.0.11, un atacante podría enviar un email malicioso a un sistema OTRS. Si un usuario que haya iniciado sesión lo abre, el email podría provocar que el navegador cargue una imagen externa o recursos CSS.

Productos y versiones vulnerables

CPE Desde Hasta
cpe:2.3:a:otrs:open_ticket_request_system:*:*:*:*:*:*:*:* 4.0.0 (incluyendo) 4.0.32 (excluyendo)
cpe:2.3:a:otrs:open_ticket_request_system:*:*:*:*:*:*:*:* 5.0.0 (incluyendo) 5.0.30 (excluyendo)
cpe:2.3:a:otrs:open_ticket_request_system:*:*:*:*:*:*:*:* 6.0.0 (incluyendo) 6.0.11 (excluyendo)
cpe:2.3:o:debian:debian_linux:8.0:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:o:debian:debian_linux:9.0:*:*:*:*:*:*:*