Vulnerabilidad en Open Ticket Request System (CVE-2019-13458)
Gravedad CVSS v3.1:
MEDIA
Tipo:
No Disponible / Otro tipo
Fecha de publicación:
21/08/2019
Última modificación:
31/08/2023
Descripción
Se descubrió un problema en Open Ticket Request System (OTRS) 7.0.x hasta 7.0.8, y Community Edition 5.0.x hasta 5.0.36 y 6.0.x hasta 6.0.19. Un atacante que haya iniciado sesión en OTRS como un usuario agente con los permisos apropiados puede aprovechar las etiquetas de notificación de OTRS en las plantillas para revelar las contraseñas de usuario con hash.
Impacto
Puntuación base 3.x
6.50
Gravedad 3.x
MEDIA
Puntuación base 2.0
4.00
Gravedad 2.0
MEDIA
Productos y versiones vulnerables
| CPE | Desde | Hasta |
|---|---|---|
| cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:community:*:*:* | 5.0.0 (incluyendo) | 5.0.36 (incluyendo) |
| cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:community:*:*:* | 6.0.0 (incluyendo) | 6.0.19 (incluyendo) |
| cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:*:*:*:* | 7.0.0 (incluyendo) | 7.0.8 (incluyendo) |
| cpe:2.3:o:debian:debian_linux:8.0:*:*:*:*:*:*:* |
Para consultar la lista completa de nombres de CPE con productos y versiones, ver esta página
Referencias a soluciones, herramientas e información
- http://lists.opensuse.org/opensuse-security-announce/2020-04/msg00038.html
- http://lists.opensuse.org/opensuse-security-announce/2020-09/msg00066.html
- http://lists.opensuse.org/opensuse-security-announce/2020-09/msg00077.html
- https://community.otrs.com/security-advisory-2019-12-security-update-for-otrs-framework/
- https://lists.debian.org/debian-lts-announce/2019/08/msg00018.html
- https://lists.debian.org/debian-lts-announce/2023/08/msg00040.html
- https://www.otrs.com/category/release-and-security-notes-en/



