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Vulnerabilidad en Open Ticket Request System (CVE-2019-9752)

Gravedad CVSS v3.1:
MEDIA
Tipo:
CWE-79 Neutralización incorrecta de la entrada durante la generación de la página web (Cross-site Scripting)
Fecha de publicación:
13/03/2019
Última modificación:
03/05/2022

Descripción

Se ha descubierto un problema en Open Ticket Request System (OTRS), en CVErsiones 5.x anteriores a la 5.0.34, CVErsiones 6.x anteriores a la 6.0.16 y CVErsiones 7.x anteriores a la 7.0.4. Un atacante que haya iniciado sesión en OTRS como usuario agente o cliente podría subir un recurso manipulado para provocar la ejecución de JavaScript en el contexto de OTRS. Esto está relacionado con la gestión incorrecta de Content-type en Kernel/Modules/PictureUpload.pm.

Impacto

Vector 3.x
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:R/S:C/C:L/I:L/A:N CVSS v3.1 Severidad y Métricas:

Puntuación base: 5.40 MEDIA
Vector: CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:R/S:C/C:L/I:L/A:N

Vector de acceso (AV): A través de red
Complejidad de acceso (AC): Bajo
Privilegios Requeridos (PR): Bajo
Interacción del usuario (UI): Obligatorio
Alcance (S): Modificado
Impacto a la confidencialidad (C): Bajo
Impacto a la integridad (I): Bajo
Impacto a la disponibilidad (A): Ninguno

Puntuación base 3.x
5.40
Gravedad 3.x
MEDIA
Vector 2.0
AV:N/AC:M/Au:S/C:N/I:P/A:N CVSS v2.0 Severidad y Métricas:

Puntuación base: 3.50 BAJA
Vector: AV:N/AC:M/Au:S/C:N/I:P/A:N

Vector de acceso (AV): A través de red
Complejidad de acceso (AC): Medio
Autenticación (Au): Simple
Impacto a la confidencialidad (C): Ninguno
Impacto a la integridad (I): Físico
Impacto a la disponibilidad (A): Ninguno

Puntuación base 2.0
3.50
Gravedad 2.0
BAJA

Productos y versiones vulnerables

CPE Desde Hasta
cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:*:*:*:* 5.0.0 (incluyendo) 5.0.34 (excluyendo)
cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:*:*:*:* 6.0.0 (incluyendo) 6.0.16 (excluyendo)
cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:*:*:*:* 7.0.0 (incluyendo) 7.0.4 (excluyendo)
cpe:2.3:a:opensuse:backports_sle:15.0:sp1:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:opensuse:backports_sle:15.0:sp2:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:o:opensuse:leap:15.1:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:o:opensuse:leap:15.2:*:*:*:*:*:*:*

Para consultar la lista completa de nombres de CPE con productos y versiones, ver esta página


Referencias a soluciones, herramientas e información