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Vulnerabilidad en OTRS (CVE-2024-23794)

Gravedad CVSS v3.1:
ALTA
Tipo:
No Disponible / Otro tipo
Fecha de publicación:
15/07/2024
Última modificación:
16/07/2024

Descripción

Una vulnerabilidad de asignación de privilegios incorrecta en la funcionalidad de edición en línea de OTRS puede provocar una escalada de privilegios. Esta falla permite que un agente con permisos de solo lectura obtenga acceso completo a un ticket. Este problema surge en casos muy raros cuando un administrador ha habilitado previamente la configuración 'RequiredLock' de 'AgentFrontend::Ticket::InlineEditing::Property###Watch' en la configuración del sistema. Este problema afecta a OTRS: * 8.0.X * 2023.X * desde 2024.X hasta 2024.4.x

Impacto

Vector 3.x
CVSS:3.1/AV:N/AC:H/PR:L/UI:N/S:U/C:H/I:H/A:H CVSS v3.1 Severidad y Métricas:

Puntuación base: 7.50 ALTA
Vector: CVSS:3.1/AV:N/AC:H/PR:L/UI:N/S:U/C:H/I:H/A:H

Vector de acceso (AV): A través de red
Complejidad de acceso (AC): Alto
Privilegios Requeridos (PR): Bajo
Interacción del usuario (UI): Ninguno
Alcance (S): Sin modificar
Impacto a la confidencialidad (C): Alto
Impacto a la integridad (I): Alto
Impacto a la disponibilidad (A): Alto

Puntuación base 3.x
7.50
Gravedad 3.x
ALTA

Productos y versiones vulnerables

CPE Desde Hasta
cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:*:*:*:* 8.0.0 (incluyendo) 2024.5.2 (excluyendo)

Para consultar la lista completa de nombres de CPE con productos y versiones, ver esta página


Referencias a soluciones, herramientas e información