Solicitud de cita de atención presencial

Información de contacto para la ayuda en ciberseguridad

Tu Ayuda en Ciberseguridad es el servicio nacional, gratuito y confidencial que INCIBE pone a disposición de los usuarios de Internet y la tecnología con el objetivo de ayudarles a resolver los problemas de ciberseguridad que puedan surgir en su día a día, en horario de 8 de la mañana a 11 de la noche, los 365 días del año.

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través del teléfono 017, de WhatsApp en el 900 116 117, de Telegram con @INCIBE017 o a través de formulario web.

Si lo deseas, también podemos atenderte de forma presencial en las instalaciones de INCIBE en la ciudad de León, para ello, rellena el siguiente formulario:

De los próximos 7 días laborales, indica aquellos en los que tengas disponibilidad
Indica uno o varios horarios en los que tengas disponibilidad

Te informamos, en cumplimiento de lo estipulado por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) que los datos personales serán tratados por INCIBE en los siguientes términos:

Responsable del tratamiento

S.M.E. Instituto Nacional de Ciberseguridad de España, M.P., S.A. (INCIBE)

Avda. Jose Aguado 41, 24005 León

Datos de contacto DPD: D P D arroba I N C I B E punto E S

Finalidad

Gestión de la cita presencial en el edificio para facilitar la información complementaria sobre la consulta.

Legitimación

RGPD 6.1.e) Cumplimiento de una misión realizada en interés público

Destinatarios

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o comunicación urgente a los servicios de emergencia y fuerzas de seguridad en caso de riesgo inminente para la vida o la salud.

Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. Asimismo, puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Información adicional

Puedes encontrar más información en el siguiente enlace :

https://www.incibe.es/incibe/registro-actividad/linea-ayuda

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