Instituto Nacional de ciberseguridad. Sección Incibe
Instituto Nacional de Ciberseguridad. Sección INCIBE-CERT

Vulnerabilidad en Cisco Finesse de Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE) (CVE-2017-6626)

Gravedad CVSS v3.1:
MEDIA
Tipo:
CWE-200 Revelación de información
Fecha de publicación:
03/05/2017
Última modificación:
20/04/2025

Descripción

Una vulnerabilidad en el servicio de notificación de Cisco Finesse de Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE) 11.5 (1) y 11.6 (1) podría permitir a un atacante remoto no autenticado recuperar información de los agentes que utilizan Finesse Desktop. La vulnerabilidad se debe a la existencia de una cuenta de usuario que tiene una contraseña indocumentada y codificada. Un atacante podría explotar esta vulnerabilidad usando las credenciales codificadas para suscribirse al servicio de notificación Finesse, lo que permitiría al atacante recibir notificaciones cuando un agente inicie o salga del escritorio de Finesse, cuando la información sobre un agente cambie o cuando el estado de un agente cambia. ID de errores de Cisco: CSCvc08314.

Productos y versiones vulnerables

CPE Desde Hasta
cpe:2.3:a:cisco:unified_contact_center_enterprise:11.5\(1\):*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:cisco:unified_contact_center_enterprise:11.6\(1\):*:*:*:*:*:*:*