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Vulnerabilidad en algunas URLs REST-API en Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus (CVE-2021-37415)

Gravedad CVSS v3.1:
CRÍTICA
Tipo:
CWE-306 Ausencia de autenticación para una función crítica
Fecha de publicación:
01/09/2021
Última modificación:
31/10/2025

Descripción

Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus versiones anteriores a 11302, es vulnerable a una omisión de autenticación que permite algunas URLs REST-API sin autenticación

Impacto

Vector 3.x
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:H/I:H/A:H CVSS v3.1 Severidad y Métricas:

Puntuación base: 9.80 CRÍTICA
Vector: CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:H/I:H/A:H

Vector de acceso (AV): A través de red
Complejidad de acceso (AC): Bajo
Privilegios Requeridos (PR): Ninguno
Interacción del usuario (UI): Ninguno
Alcance (S): Sin modificar
Impacto a la confidencialidad (C): Alto
Impacto a la integridad (I): Alto
Impacto a la disponibilidad (A): Alto

Puntuación base 3.x
9.80
Gravedad 3.x
CRÍTICA
Vector 2.0
AV:N/AC:L/Au:N/C:P/I:P/A:P CVSS v2.0 Severidad y Métricas:

Puntuación base: 7.50 ALTA
Vector: AV:N/AC:L/Au:N/C:P/I:P/A:P

Vector de acceso (AV): A través de red
Complejidad de acceso (AC): Bajo
Autenticación (Au): Ninguno
Impacto a la confidencialidad (C): Físico
Impacto a la integridad (I): Físico
Impacto a la disponibilidad (A): Físico

Puntuación base 2.0
7.50
Gravedad 2.0
ALTA

Productos y versiones vulnerables

CPE Desde Hasta
cpe:2.3:a:zohocorp:manageengine_servicedesk_plus:11.0:11005:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:zohocorp:manageengine_servicedesk_plus:11.0:11006:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:zohocorp:manageengine_servicedesk_plus:11.0:11007:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:zohocorp:manageengine_servicedesk_plus:11.0:11008:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:zohocorp:manageengine_servicedesk_plus:11.0:11009:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:zohocorp:manageengine_servicedesk_plus:11.0:11010:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:zohocorp:manageengine_servicedesk_plus:11.0:11011:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:zohocorp:manageengine_servicedesk_plus:11.1:-:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:zohocorp:manageengine_servicedesk_plus:11.1:11100:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:zohocorp:manageengine_servicedesk_plus:11.1:11101:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:zohocorp:manageengine_servicedesk_plus:11.1:11102:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:zohocorp:manageengine_servicedesk_plus:11.1:11103:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:zohocorp:manageengine_servicedesk_plus:11.1:11104:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:zohocorp:manageengine_servicedesk_plus:11.1:11105:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:zohocorp:manageengine_servicedesk_plus:11.1:11106:*:*:*:*:*:*

Para consultar la lista completa de nombres de CPE con productos y versiones, ver esta página


Referencias a soluciones, herramientas e información