Instituto Nacional de ciberseguridad. Sección Incibe
Instituto Nacional de Ciberseguridad. Sección INCIBE-CERT

Vulnerabilidad en FreeScout (CVE-2026-27637)

Gravedad CVSS v3.1:
CRÍTICA
Tipo:
CWE-330 Uso de valores insuficientemente aleatorios
Fecha de publicación:
25/02/2026
Última modificación:
26/02/2026

Descripción

FreeScout es un servicio de asistencia técnica gratuito y un buzón compartido creado con el marco Laravel de PHP. Antes de la versión 1.8.206, el middleware 'TokenAuth' de FreeScout utiliza un token de autenticación predecible calculado como 'MD5(user_id + created_at + APP_KEY)'. Este token es estático (nunca expira/rota), y si un atacante obtiene la 'APP_KEY' — un vector de exposición bien documentado y común en aplicaciones Laravel — pueden calcular un token válido para cualquier usuario, incluido el administrador, logrando una toma de control total de la cuenta sin ninguna contraseña. Esta vulnerabilidad puede ser explotada por sí misma o en combinación con CVE-2026-27636. La versión 1.8.206 corrige ambas vulnerabilidades.

Productos y versiones vulnerables

CPE Desde Hasta
cpe:2.3:a:freescout:freescout:*:*:*:*:*:*:*:* 1.8.206 (excluyendo)