Electronic Arts

Resumen de la herramienta
EA App es la plataforma de venta y ejecución de juegos de Electronic Arts, muy conocida entre menores por sus juegos deportivos y dedicados a todos los públicos. En videoconsolas, es necesario acudir a las configuraciones de control parental del dispositivo, pero si se utiliza en un ordenador disponemos de configuraciones específicas de control parental en esta aplicación.
Listado de funcionalidades:
Requisitos mínimos:
- Dos cuentas, una para la persona adulta y otra para el/la menor
- Un dispositivo Windows o Mac con la aplicación EA app instalada
Funcionalidades en detalle
- Vincular la cuenta de un menor
En primer lugar, deberemos enlazar la cuenta dedicada a un menor, para lo cual la plataforma exige un mínimo de 14 años, con una cuenta de supervisión bajo el control de un adulto. Para ello es necesario tener instalada la aplicación EA App y realizar los siguientes pasos:
1. Ejecuta la EA app e inicia sesión con tu Cuenta EA.
2. Pulsa sobre la flecha junto a tu imagen de perfil en la esquina superior derecha de la aplicación y elige ‘Ajustes’. A continuación, haz clic en ‘Tiempo de juego familiar’.
3. En esta pantalla, selecciona la opción ‘Añadir cuenta de adolescente’ y escribe la dirección del correo electrónico asociado a la cuenta del/la menor.
4. Una vez aceptada la invitación desde el perfil del/la menor, su perfil aparecerá disponible en la sección ‘Tiempo de juego familiar’, pudiendo realizar una gestión de su cuenta a través del botón ‘Gestionar’.
5. En el apartado de gestión del perfil adolescente podremos realizar distintas configuraciones.
- Controles de tiempo de juego
La primera opción disponible nos permite establecer un límite de tiempo de uso de forma semanal. Podemos establecer un límite de tiempo diferenciado entre días laborales y fines de semana o personalizar estos límites de tiempo de forma diaria según nuestras necesidades y el uso del/la menor.
Adicionalmente, podremos configurar avisos para que la plataforma notifique si el/la menor se excede de estos límites.
- Controles de gasto
En este apartado podemos configurar un límite de gasto mensual según el tipo de compra (juegos y expansiones, o bien micro transacciones).
- Resumen de actividad
Una vez configuradas las opciones de ‘Tiempo de juego familiar’ podremos ver, en esa misma sección, un reporte del tiempo de uso del perfil adolescente.
- Seguridad de la cuenta
Adicionalmente, es recomendable configurar opciones de seguridad en la cuenta del adolescente a través de la sección ‘Seguridad’ del apartado ‘Configuración’. En este apartado podremos:
- Administrar la contraseña de acceso.
- Establecer un método de doble factor de autenticación a través de la opción ‘Verificación de inicio de sesión’ para fortalecer la seguridad de la cuenta con el envío de un código de verificación a través de un correo electrónico, un número de teléfono o una aplicación de generación de códigos.
- Comprobar los dispositivos de confianza donde se realizará un inicio de sesión permanente. Estos dispositivos de confianza son ordenadores donde se permite mantener la sesión iniciada aunque se realice un apagado o reinicio del dispositivo.
- Establecer un correo secundario para mayor seguridad de la cuenta.
- Privacidad de la cuenta
Finalmente, a través de la ruta ‘Configuración > Privacidad del Perfil’ podremos seleccionar qué tipo de usuario podrá ver la información del perfil adolescente.
- Reportar y bloquear usuarios
En ocasiones puede ser necesario bloquear la comunicación o reportar el comportamiento de otro usuario de la plataforma. Para ello, debemos pulsar en los tres puntos de la esquina superior derecha del chat, a la derecha de la foto de perfil del usuario. A continuación, podremos ver las opciones ‘Bloquear persona’ para evitar todo contacto con este usuario, o ‘Enviar denuncia’, para lo que deberemos seleccionar el motivo de la denuncia en la plataforma.