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Elaboración de una convocatoria de ayudas para la “MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA A TRAVÉS DEL EMPLEO DE LAS TIC Y MEDIANTE EL FOMENTO DE LA CIBERSEGURIDAD EMPRESARIAL ”.

Ofrecer servicios de auditoría de vulnerabilidad y simulaciones de phishing, ransomware y ciberataques es fundamental para ayudar a las empresas a fortalecer su ciberseguridad.

En esta parte se incluye las líneas de actuación para la formación y concienciación del personal del centro de ciberseguridad, y también de personal de empresas y entidades de Canarias
• Formación y Concienciación para las personas que forman el Centro de Ciberseguridad, con diversas líneas de formación y concienciación diferentes
• Formación y Concienciación para personas de empresas y entidades de Canarias, con diversas líneas de formación y concienciación diferentes

Los objetivos que se persiguen con esta actuación son:
• Impulsar la difusión de la información del Centro de Operaciones de Ciberseguridad (SOC), haciendo hincapié en los servicios ofertados y en las iniciativas de promoción de los mismos.
• Cartelería para las instalaciones del Centro de Operaciones de Ciberseguridad (SOC).
• Fomentar la presencia en las redes sociales.
• Establecer relaciones de colaboración y confianza de cara a dar visibilidad a todo lo que se hace en el ámbito de la ciberseguridad y ser centro de referencia en Canarias.

Oficina Técnica de Proyectos (en adelante OTP) prestará servicio al Departamento de Informática y Comunicaciones y sus principales funciones serán las siguientes:
• Garantizar la correcta ejecución en tiempo y coste del proyecto Retech para la creación de un Centro de Operaciones de Ciberseguridad SOC, tanto a nivel interno como externo.
• Colaborar en la definición e implantación de un procedimiento de gestión de proyectos orientado a la mejora de la eficiencia del proyecto y desarrollos del SOC y del Departamento de Informática y Comunicaciones, que servirá como base para estructurar, planear y controlar los proyectos de TI mediante el uso de metodologías ágiles.
• Se encargará de redactar y presentar toda la documentación que demande el proyecto para su ejecución y justificación.
• Realizar actividades de control y gestión de los proyectos para poder disponer de informes automatizados y detallados de la situación de los mismos, tales como su grado de avance, el estado de su ejecución respecto a su planificación, o la situación actual detallada de su ejecución.

El ITC contratará una empresa para el diseño, mantenimiento y evolución del portal web que servirá como punto de referencia en seguridad de la información, ciberseguridad y protección de datos personales en el ámbito autonómico de las empresas
El portal web contendrá como mínimo los siguientes contenidos y servicios:
• Información general sobre el SOC, medios de contacto (se incluirá un formulario de contacto), etc.
• Información sobre los servicios ofrecidos en los diferentes ámbitos
• Noticias, avisos, alertas, agenda, etc. sobre seguridad de la información, ciberseguridad y protección de datos personales
• Espacios para la publicación de material de divulgación, concienciación y formación en seguridad de la información, ciberseguridad y protección de datos personales

Se contratará una empresa para la gestión y mantenimiento del SOC, esta empresa junto con el coordinador del SOC, que pertenecerá a la plantilla del ITC, se encargarán del funcionamiento diario del SOC.

El objetivo que se persigue con esta licitación es la de reforzar las capacidades de vigilancia, prevención, protección, detección y respuesta ante incidentes de ciberseguridad de las PYMES del sector turístico en Canarias. En el alcance de este pliego se contempla también ayudar a mejorar el cumplimiento normativo, formación y concienciación en ciberseguridad a las diferentes empresas beneficiarias y a sus empleados. Todo ello de un modo centralizado y horizontal, que mediante optimización y economías de escala permita una mejor eficacia y eficiencia, con los ahorros de dinero, esfuerzo y tiempo derivados