Protege tu hogar inteligente: riesgos y recomendaciones

Hoy en día, muchos hogares están equipados con dispositivos inteligentes que automatizan tareas cotidianas, optimizan el consumo energético y refuerzan la seguridad. Desde asistentes virtuales hasta cámaras de vigilancia conectadas, el llamado Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés) ha hecho que nuestras casas sean más cómodas e inteligentes. Sin embargo, esta conectividad también conlleva riesgos importantes si no se gestiona adecuadamente.

En este blog exploraremos qué son los dispositivos IoT y cómo funcionan, los principales riesgos de seguridad asociados (como la pérdida de privacidad, el control remoto no autorizado o los posibles ataques) así como las recomendaciones prácticas para proteger tu hogar inteligente sin renunciar a sus beneficios.

¿Qué es un dispositivo IoT y cómo funciona?

El Internet de las Cosas se refiere a una red de objetos físicos interconectados que recopilan, procesan y comparten datos a través de Internet. Estos dispositivos pueden incluir desde electrodomésticos y sensores, hasta cámaras, bombillas o cerraduras inteligentes. Algunos ejemplos comunes en el hogar son:

• Asistentes virtuales como Alexa, Google Home o Siri.
• Termostatos inteligentes que ajustan la temperatura automáticamente.
• Enchufes y bombillas controladas desde el móvil.
• Smart TVs y consolas de videojuegos con acceso a Internet.
• Cerraduras y otros sistemas de seguridad y detección conectados.
• Eletrodomésticos con acceso a la red. 

Muchos de estos dispositivos funcionan mediante sensores que detectan variables como temperatura, movimiento o sonido, además, la mayoría de ellos pueden ser manipulados a distancia al estar conectados a la red. Para los que cuentan con sensores, se suelen poder establecer comandos de comportamiento. Por ejemplo, un sensor de movimiento puede encender una luz al detectar presencia, o la ubicación del móvil puede activar la calefacción antes de llegar a casa. Esta automatización mejora la eficiencia y la comodidad, pero también puede exponer información sensible si no se protege adecuadamente.

¿Qué riesgos de seguridad pueden surgir en el hogar inteligente? 

Aunque los dispositivos IoT ofrecen múltiples ventajas, también presentan vulnerabilidades que pueden ser explotadas por ciberdelincuentes:

1. Pérdida de privacidad: muchos dispositivos recopilan datos sensibles como hábitos de uso, ubicación, voz, imágenes o incluso patrones de sueño, entre otros. Esta información puede ser utilizada para crear perfiles detallados de los usuarios. Si estos datos no están cifrados, se almacenan en servidores inseguros, o las aplicaciones asociadas solicitan permisos excesivos, pueden ser interceptados o utilizados de forma indebida por terceros. Por ejemplo, un asistente virtual mal configurado podría grabar conversaciones privadas sin consentimiento.
2. Pérdida de control sobre los dispositivos: los atacantes pueden acceder remotamente a dispositivos mal protegidos y tomar el control de ellos. Esto puede traducirse en acciones como encender o apagar luces, desbloquear cerraduras inteligentes o manipular cámaras de seguridad. Incluso se podrían utilizar estos accesos para espiar una casa u obtener información sobre la presencia o ausencia de los ocupantes y facilitar así la planificación de otros delitos.
3. Inclusión en redes de bots (botnets): una botnet es un conjunto de equipos, denominados bots, infectados con un tipo de malware que permite controlarlos remotamente y utilizarlos para realizar ataques masivos sin que el usuario lo sepa. Estos dispositivos pueden ser utilizados para lanzar ataques, enviar spam o propagar virus informáticos.
4. Falta de actualizaciones y soporte: Es importante mantener los dispositivos IoT actualizados y asegurarse de que tengan buen soporte técnico. Las actualizaciones de seguridad constantes corrigen vulnerabilidades. Los dispositivos más antiguos pueden dejar de recibir actualizaciones, lo que permite que vulnerabilidades conocidas permanezcan sin corregir.
5. Interconexión insegura entre dispositivos: en un hogar inteligente, los dispositivos suelen estar interconectados. Si uno de ellos está comprometido, puede servir como puerta de entrada para acceder a otros más críticos, como ordenadores personales. Por eso, una mala configuración de alguno de ellos puede amplificar el impacto de un ataque. Además de ser crucial asegurar la red doméstica para evitar intrusiones.
6. Ingeniería social: los atacantes también pueden aprovecharse de los usuarios mediante técnicas de ingeniería social, como correos electrónicos falsos (phishing) que simulan ser del fabricante del dispositivo, para luego, de distintas maneras, tratar de obtener información sensible o instalar malware. 

Buenas prácticas para proteger tus dispositivos conectados

Para disfrutar de un hogar inteligente sin comprometer tu seguridad, puedes seguir estas recomendaciones: 

1. Cambia las contraseñas por defecto: usa contraseñas fuertes y únicas y evita usar la misma contraseña en varios dispositivos. Puedes apoyarte en gestores de contraseñas para almacenarlas de forma segura. Utiliza claves de acceso (passkeys) siempre que el fabricante lo permita.
2. Mantén los dispositivos actualizados: los fabricantes suelen lanzar actualizaciones de firmware y software que corrigen vulnerabilidades de seguridad. Activa las actualizaciones automáticas si están disponibles, activa alertas para asegurarte o revisa periódicamente el sitio web del fabricante. Un dispositivo sin actualizar puede ser una puerta abierta para los atacantes.
3. Segmenta tu red Wi-Fi: crea una red Wi-Fi separada exclusivamente para tus dispositivos IoT. Esto evita que, si un dispositivo es comprometido, el atacante tenga acceso directo a tus ordenadores, móviles o archivos personales. La mayoría de los routers actuales permiten crear redes secundarias fácilmente desde su panel de configuración. 
4. Desactiva funciones innecesarias: cuantas más funciones tenga activas un dispositivo, mayor será su superficie de ataque. Si no necesitas el acceso remoto, el micrófono, la cámara o la geolocalización, desactívalos. Por ejemplo, si no usas comandos de voz en tu Smart TV, puedes desactivar el reconocimiento de voz desde el menú de configuración.
5. Activa la autenticación de múltiples factores: El doble o múltiple factor añade capas extra de protección.
6. Compra dispositivos de marcas confiables: opta por fabricantes reconocidos que ofrezcan soporte técnico, actualizaciones frecuentes y políticas de privacidad claras. Antes de comprar, revisa opiniones de otros usuarios y verifica si el fabricante tiene historial de vulnerabilidades no resueltas.
7. Revisa los permisos y configuraciones de privacidad: accede a la configuración de cada dispositivo y revisa qué datos recopila, con qué frecuencia y con quién los comparte. Concede únicamente los permisos imprescindibles para su funcionamiento y revisa periódicamente la configuración de privacidad para comprobar que sigue ajustándose a tus necesidades.
8. Elimina o restablece los dispositivos antes de venderlos o desecharlos: Antes de vender, regalar o reciclar un dispositivo IoT, elimina la información personal y restablécelo a la configuración de fábrica para evitar que terceros accedan a tus datos o cuentas.
9. Desconecta los dispositivos que ya no utilices: si un dispositivo conectado ya no se utiliza o ha dejado de recibir actualizaciones de seguridad, desconéctalo de la red o sustitúyelo por otro que siga contando con soporte del fabricante.

Conclusión

El hogar inteligente ha llegado para quedarse, y con él, nuevos desafíos en materia de ciberseguridad. La clave está en encontrar un equilibrio entre comodidad y protección. Adoptar buenas prácticas de seguridad no solo protege tus dispositivos, sino también tu privacidad, tus datos y tu tranquilidad. Con una gestión responsable, es posible disfrutar de todas las ventajas del IoT sin poner en riesgo tu seguridad digital.

Recuerda que, si tienes alguna duda o necesitas asistencia relacionada con la ciberseguridad, puedes ponerte en contacto a través de la Línea de Ayuda en Ciberseguridad de INCIBE. Se ofrece soporte gratuito, disponible por teléfono llamando al 017, o mediante las plataformas de mensajería instantánea en WhatsApp (900 116 117) y Telegram (@INCIBE017).