¿Qué significan los mensajes y notificaciones que aparecen al navegar por Internet?
Como usuarios de Internet, es muy probable que hayamos notado que mientras navegamos entre páginas web, vamos de un link a otro o buscamos directamente en el buscador, veamos una gran cantidad de anuncios y ventanas nuevas con notificaciones de todo tipo. Del mismo modo que cuando accedemos a una tienda física vemos anuncios de marcas, promociones o personal de la tienda que quiere que probemos algún nuevo producto, estas notificaciones tienen el mismo objetivo.
Seguro que alguna de estas situaciones nos resultará familiar:
Entramos a una página web y, de pronto, una ventana nos aparece justo en el centro indicándonos que demos un “Me gusta” a su página de Facebook u otra red social, nos suscribamos a su boletín de noticias u otra serie de peticiones si queremos ver el contenido de la web.
O, tras unos segundos leyendo alguna noticia o artículo, una nueva ventana nos aparece por pantalla notificándonos una bajada de precio en un producto o servicio que ofrece la web.
En la siguiente imagen podemos ver algunos ejemplos de este tipo de notificaciones de las que hablamos:
Estos mensajes no tienen por qué ser maliciosos. Es más, muchos de ellos tienen como objetivo alertarnos de contenidos interesantes de la web, promociones, o incluso de actualizaciones en la web o sobre la política de cookies.
Sin embargo, otras notificaciones están diseñadas para llamar nuestra atención y conseguir que hagamos clic en ellas con fines menos positivos para nosotros ya que tratarán de llevarnos a una web falsa, hacer que nos descarguemos algún virus o malware o que rellenemos algún formulario con nuestros datos personales para usarlos en su beneficio: nombre, apellidos, dirección, datos bancarios, cuentas de usuario, etc. Cómo identificar una notificación maliciosa.
Cómo identificar una notificación maliciosa
Son ventanas o mensajes que aparecen por pantalla sin haberlas solicitado (pop-ups) y suelen contener anuncios muy agresivos para que hagamos algo (comprar un producto, descargar una herramienta, facilitar el número de teléfono móvil o hacer clic en algún botón bajo cualquier excusa).
¿Por qué aparecen?
Lo más probable es que se deba a que nos encontramos en una web con poca reputación, que nuestro dispositivo está infectado o que hemos instalado algún programa o extensión del navegador maliciosa.
Un ejemplo muy común es el de las alertas que nos informan sobre una supuesta infección del dispositivo. Puede aparecernos un mensaje de alerta mientras navegamos, informándonos de que nuestro dispositivo está infectado o que es necesario que realicemos alguna acción sobre él invitándonos a descargar un supuesto antivirus, que nada tiene que ver con el que tiene instalado nuestro dispositivo. Otros, podremos identificarlos porque incluyen un número de teléfono con el que contactar a un falso servicio técnico.
Como ya hemos comentado, las notificaciones y anuncios que vemos al navegar no tienen por qué ser maliciosas. Sin embargo, distinguirlas no siempre será fácil, por lo que es prudente que configuremos nuestro navegador y dispositivos para desactivarlas siempre y cuando sea posible.
Cómo desactivar notificaciones y anuncios en nuestros dispositivos
Instalar un bloqueador de anuncios en nuestro navegador
Este tipo de programas o extensiones que podemos instalar en nuestro navegador (Chrome, Firefox, Microsoft Edge o Safari) nos permiten eliminar y/o bloquear la publicidad que nos aparece al visitar distintos sitios web. Algunas muy populares son AdBlock o UBlock.
En Google Chrome:
Para descargar e instalar extensiones deberemos acceder al siguiente enlace. Luego, buscaremos la que nos interese escribiendo su nombre.
Tras instalarla, deberemos hacer clic en Añadir a Chrome. Nos aparecerá una ventana con los permisos solicitados por la extensión y el botón de Añadir extensión. Revisaremos con atención los permisos solicitados para comprobar que son razonables y no están pidiendo accesos no necesarios.
En Mozilla Firefox:
Haremos clic en el icono de las tres líneas de la esquina superior derecha > Complementos.
Luego, buscaremos el nombre de la extensión en el buscador y, una vez localizada, haremos clic sobre Agregar a Firefox.
Tras esto, deberemos revisar los permisos y añadir la extensión.
En Microsoft Edge:
Seleccionaremos el icono de los tres puntos de la esquina superior derecha > Extensiones.
A continuación, haremos clic en Obtener extensiones para Microsoft Edge, buscaremos la extensión y haremos clic en Obtener.
De igual modo, deberemos revisar los permisos solicitados y asegurarnos que son necesarios para la correcta función de la extensión.
En Safari (Apple – iPhone / iPad):
Con el navegador abierto haremos clic sobre Safari > Extensiones de Safari.
Se abrirá la App Store en la página Extensiones de Safari.
Buscaremos la extensión y haremos clic en Obtener > Instalar App.
Después, haremos clic en Abrir y seguiremos las instrucciones que nos aparecerán por pantalla.
Desactivar las notificaciones del navegador
Aquí no estamos refiriendo a las notificaciones que recibimos cuando accedemos a una web y nos invita a hacer clic y recibir información que podría interesarnos.
Veamos cómo desactivarlas desde nuestro dispositivo móvil (smartphone o tablet):
En un dispositivo Android:
Tendremos que acceder al navegador de Google Chrome y pulsar sobre el icono de los tres puntos de la zona superior derecha.
Después, seleccionaremos Configuración > Notificaciones. En el apartado de Sitios webs veremos todas las páginas y plataformas que tienen permiso para mandarnos este tipo de notificaciones.
Pulsaremos sobre las que queramos desactivar y desmarcaremos la casilla de Mostrar notificaciones.
Lamentablemente hay que hacerlo una a una, pero una vez listo seguro que tendremos más cuidado la próxima vez que una web nos solicite permiso para enviarnos notificaciones.
En un iPhone o un iPad:
Abriremos la aplicación de Ajustes y pulsaremos sobre la aplicación Safari.
Luego, iremos al bloque General y activaremos la opción Bloquear ventanas. Y, en Privacidad y Seguridad, activaremos Aviso de sitio web fraudulento.
De este modo, las páginas web no podrán abrir ventanas o pop-ups con molestos anuncios y, en el caso de que accedamos a alguna web fraudulenta, el navegador se encargará de alertarnos.
Bloquear las ventanas emergentes en el navegador
También podemos configurar nuestro navegador (Chrome, Firefox, Edge o Safari) para impedir que aparezcan ventanas emergentes o pop-ups, como los molestos anuncios.
En Google Chrome:
Haremos clic en el icono de los tres puntos de la zona superior derecha > Configuración.
Dentro de Privacidad y Seguridad haremos clic en Configuración de sitios.
En la sección Contenido, haremos clic en Ventanas emergentes y redirecciones y desactivaremos la función para que aparezca como Bloqueado.
Además, podremos ver aquellas webs bloqueadas o dónde permitimos las ventanas emergentes. Si hacemos clic sobre el icono de los tres puntos, podremos bloquearlas o quitarlas.
En Mozilla Firefox:
Haremos clic en el icono de las tres líneas de la zona superior derecha > Opciones.
En Privacidad & Seguridad buscaremos la sección Permisos y activaremos la opción Bloquear ventanas emergentes.
En Microsoft Edge:
Haremos clic en el icono de las tres líneas de la zona superior derecha > Configuración.
Dentro de Cookies y permisos del sitio buscaremos la opción Elementos emergentes y redireccionamientos.
Activaremos la opción Bloquear (recomendado) y, en caso de tener alguna web con permisos, podremos eliminarla o bloquearla haciendo clic en el icono de los tres puntos.
En Safari (Apple - Mac):
Dentro del navegador Safari, pulsaremos en Preferencias.
Dentro, visitaremos primero el apartado de Seguridad, donde deberemos asegurarnos de tener activada la opción de “Advertir al visitar un sitio web fraudulento”.
Luego, en el apartado de Sitios web > Ventanas emergentes, comprobaremos que la opción Bloquear y notificar esté señalada en el desplegable de la esquina inferior derecha.
Igualmente, podemos bloquear las notificaciones y anuncios manualmente en las webs que estemos visitando desde el apartado Sitios web > Ventanas emergentes, o haciendo clic sobre la URL de la web y abriendo el desplegable de la opción Ventanas emergentes.
Desactivar las notificaciones de las aplicaciones en dispositivos móviles
También es posible desactivar las notificaciones de las aplicaciones instaladas en nuestros dispositivos móviles.
En Android:
Deberemos ir a Ajustes (icono de la rueda dentada) > Aplicaciones y notificaciones o Notificaciones. El nombre y los pasos pueden variar ligeramente en función de la versión de Android y el modelo de nuestro dispositivo.
Veremos una lista de las aplicaciones con permiso para enviarnos notificaciones. Podemos hacer clic sobre cada una de ellas y desactivar esta función.
En iOS (Apple):
Lo primero será acceder a la aplicación Ajustes o Configuración > Notificaciones.
Dentro, podremos ver una lista de las aplicaciones que tenemos instaladas.
Ahora, podremos seleccionar la aplicación que queramos y desactivar sus notificaciones.
Desde la OSI, queremos recordar que, para una navegación más segura sin notificaciones ni mensajes maliciosos, debemos tratar de navegar con cuidado: evitando las webs desconocidas o poco fiables y no haciendo clic en posibles anuncios o mensajes de tipo spam que podamos recibir tanto a través del correo electrónico como en redes sociales. Además, recordemos tener mucho cuidado con los enlaces o adjuntos en correos electrónicos, incluso si vienen de nuestros contactos más cercanos, y mantener nuestros dispositivos correctamente protegidos.
Finalmente, en caso de alguna duda o problema, INCIBE pone a disposición de todos los usuarios, como tú, su Línea de Ayuda en Ciberseguridad, 017, desde la que podrán asesoraros y ayudaros en cualquier cuestión relacionada con vuestra ciberseguridad y la de vuestros dispositivos.
¿Recibes muchos mensajes y notificaciones al navegar? ¿Seguirás nuestros consejos a partir de ahora? Comparte con el resto de los usuarios tu opinión y experiencias y mantente al día con las publicaciones de la OSI en materia de ciberseguridad para poder disfrutar de las ventajas de la tecnología.
