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Vulnerabilidad en Open Ticket Request System (OTRS) Help Desk (CVE-2012-4751)

Gravedad CVSS v2.0:
MEDIA
Tipo:
CWE-79 Neutralización incorrecta de la entrada durante la generación de la página web (Cross-site Scripting)
Fecha de publicación:
22/10/2012
Última modificación:
11/04/2025

Descripción

Vulnerabilidad de ejecución de secuencias de comandos en sitios cruzados (XSS) en Open Ticket Request System (OTRS) Help Desk v2.4.x antes de v2.4.15, v3.0.x antes v3.0.17, y v3.1.x antes de v3.1.11 permite a atacantes remotos inyectar secuencias de comandos web o HTML a través de un cuerpo de mensaje de correo electrónico con un espacio en blanco antes de un javascript: URL en el atributo SRC de un elemento, como lo demuestra un elemento IFRAME.

Impacto

Vector 2.0
AV:N/AC:M/Au:N/C:N/I:P/A:N CVSS v2.0 Severidad y Métricas:

Puntuación base: 4.30 MEDIA
Vector: AV:N/AC:M/Au:N/C:N/I:P/A:N

Vector de acceso (AV): A través de red
Complejidad de acceso (AC): Medio
Autenticación (Au): Ninguno
Impacto a la confidencialidad (C): Ninguno
Impacto a la integridad (I): Físico
Impacto a la disponibilidad (A): Ninguno

Puntuación base 2.0
4.30
Gravedad 2.0
MEDIA

Productos y versiones vulnerables

CPE Desde Hasta
cpe:2.3:a:otrs:otrs:2.4.0:beta1:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs:2.4.0:beta2:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs:2.4.0:beta3:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs:2.4.0:beta4:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs:2.4.0:beta5:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs:2.4.0:beta6:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs:2.4.1:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs:2.4.2:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs:2.4.3:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs:2.4.4:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs:2.4.5:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs:2.4.6:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs:2.4.7:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs:2.4.8:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs:2.4.9:*:*:*:*:*:*:*

Para consultar la lista completa de nombres de CPE con productos y versiones, ver esta página


Referencias a soluciones, herramientas e información