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Vulnerabilidad en vectores no especificados relacionados con los archivos Kernel/Output/HTML/PreferencesCustomQueue.pm, Kernel/System/CustomerCompany.pm (CVE-2013-4717)

Gravedad CVSS v3.1:
ALTA
Tipo:
CWE-89 Neutralización incorrecta de elementos especiales usados en un comando SQL (Inyección SQL)
Fecha de publicación:
09/08/2021
Última modificación:
17/08/2021

Descripción

Múltiples vulnerabilidades de inyección SQL en Open Ticket Request System (OTRS) Help Desk versiones 3.0.x anteriores a 3.0.22, 3.1.x anteriores a 3.1.18, y 3.2.x anteriores a 3.2.9, permiten a usuarios remotos autenticados ejecutar comandos SQL arbitrarios por medio de vectores no especificados relacionados con los archivos Kernel/Output/HTML/PreferencesCustomQueue.pm, Kernel/System/CustomerCompany.pm, Kernel/System/Ticket/IndexAccelerator/RuntimeDB.pm, Kernel/System/Ticket/IndexAccelerator/StaticDB.pm y Kernel/System/TicketSearch.pm

Impacto

Vector 3.x
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:H/I:H/A:H CVSS v3.1 Severidad y Métricas:

Puntuación base: 8.80 ALTA
Vector: CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:H/I:H/A:H

Vector de acceso (AV): A través de red
Complejidad de acceso (AC): Bajo
Privilegios Requeridos (PR): Bajo
Interacción del usuario (UI): Ninguno
Alcance (S): Sin modificar
Impacto a la confidencialidad (C): Alto
Impacto a la integridad (I): Alto
Impacto a la disponibilidad (A): Alto

Puntuación base 3.x
8.80
Gravedad 3.x
ALTA
Vector 2.0
AV:N/AC:L/Au:S/C:P/I:P/A:P CVSS v2.0 Severidad y Métricas:

Puntuación base: 6.50 MEDIA
Vector: AV:N/AC:L/Au:S/C:P/I:P/A:P

Vector de acceso (AV): A través de red
Complejidad de acceso (AC): Bajo
Autenticación (Au): Simple
Impacto a la confidencialidad (C): Físico
Impacto a la integridad (I): Físico
Impacto a la disponibilidad (A): Físico

Puntuación base 2.0
6.50
Gravedad 2.0
MEDIA

Productos y versiones vulnerables

CPE Desde Hasta
cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:*:*:*:* 3.0.0 (incluyendo) 3.0.21 (incluyendo)
cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:*:*:*:* 3.1.0 (incluyendo) 3.1.17 (incluyendo)
cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:*:*:*:* 3.2.0 (incluyendo) 3.2.8 (incluyendo)
cpe:2.3:a:otrs:otrs_itsm:*:*:*:*:*:*:*:* 3.0.0 (incluyendo) 3.0.8 (incluyendo)
cpe:2.3:a:otrs:otrs_itsm:*:*:*:*:*:*:*:* 3.1.0 (incluyendo) 3.1.9 (incluyendo)
cpe:2.3:a:otrs:otrs_itsm:*:*:*:*:*:*:*:* 3.2.0 (incluyendo) 3.2.6 (incluyendo)

Para consultar la lista completa de nombres de CPE con productos y versiones, ver esta página


Referencias a soluciones, herramientas e información