Vulnerabilidad en Open Ticket Request System (CVE-2017-16664)
Gravedad CVSS v3.1:
ALTA
Tipo:
CWE-94
Control incorrecto de generación de código (Inyección de código)
Fecha de publicación:
21/11/2017
Última modificación:
20/04/2025
Descripción
Existe inyección de código en Kernel/System/Spelling.pm en Open Ticket Request System (OTRS) 5 en versiones anteriores a la5.0.24; 4 en versiones anteriores a la 4.0.26 y 3.3 en versiones anteriores a la 3.3.20. En la interfaz del agente, un atacante remoto autenticado puede ejecutar comandos shell como el servidor web mediante la manipulación de URL.
Impacto
Puntuación base 3.x
8.80
Gravedad 3.x
ALTA
Puntuación base 2.0
6.50
Gravedad 2.0
MEDIA
Productos y versiones vulnerables
CPE | Desde | Hasta |
---|---|---|
cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:*:*:*:* | 3.3.0 (incluyendo) | 3.3.20 (excluyendo) |
cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:*:*:*:* | 4.0.0 (incluyendo) | 4.0.26 (excluyendo) |
cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:*:*:*:* | 5.0.0 (incluyendo) | 5.0.24 (excluyendo) |
cpe:2.3:o:debian:debian_linux:7.0:*:*:*:*:*:*:* | ||
cpe:2.3:o:debian:debian_linux:8.0:*:*:*:*:*:*:* | ||
cpe:2.3:o:debian:debian_linux:9.0:*:*:*:*:*:*:* |
Para consultar la lista completa de nombres de CPE con productos y versiones, ver esta página
Referencias a soluciones, herramientas e información
- https://lists.debian.org/debian-lts-announce/2017/12/msg00015.html
- https://www.debian.org/security/2017/dsa-4047
- https://www.otrs.com/security-advisory-2017-07-security-update-otrs-framework/
- https://lists.debian.org/debian-lts-announce/2017/12/msg00015.html
- https://www.debian.org/security/2017/dsa-4047
- https://www.otrs.com/security-advisory-2017-07-security-update-otrs-framework/