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Vulnerabilidad en los controles de acceso en visualización de los detalles de cliente del ticket en Zammad (CVE-2020-10100)

Gravedad CVSS v3.1:
MEDIA
Tipo:
No Disponible / Otro tipo
Fecha de publicación:
05/03/2020
Última modificación:
21/07/2021

Descripción

Se detectó un problema en Zammad versiones 3.0 hasta 3.2. Permite a los usuarios visualizar los detalles de cliente del ticket asociados con clientes específicos. Sin embargo, la aplicación no implementa apropiadamente los controles de acceso relacionados con esta funcionalidad. Como tal, los usuarios de una compañía son capaces de acceder a los datos de tickets de otras compañías. Debido a la naturaleza multi-inquilino de esta aplicación, los usuarios que pueden acceder a los detalles de los tickets de una organización a otra permiten a los usuarios extraer datos potencialmente confidenciales de otras compañías.

Impacto

Vector 3.x
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:H/I:N/A:N CVSS v3.1 Severidad y Métricas:

Puntuación base: 6.50 MEDIA
Vector: CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:H/I:N/A:N

Vector de acceso (AV): A través de red
Complejidad de acceso (AC): Bajo
Privilegios Requeridos (PR): Bajo
Interacción del usuario (UI): Ninguno
Alcance (S): Sin modificar
Impacto a la confidencialidad (C): Alto
Impacto a la integridad (I): Ninguno
Impacto a la disponibilidad (A): Ninguno

Puntuación base 3.x
6.50
Gravedad 3.x
MEDIA
Vector 2.0
AV:N/AC:L/Au:S/C:P/I:N/A:N CVSS v2.0 Severidad y Métricas:

Puntuación base: 4.00 MEDIA
Vector: AV:N/AC:L/Au:S/C:P/I:N/A:N

Vector de acceso (AV): A través de red
Complejidad de acceso (AC): Bajo
Autenticación (Au): Simple
Impacto a la confidencialidad (C): Físico
Impacto a la integridad (I): Ninguno
Impacto a la disponibilidad (A): Ninguno

Puntuación base 2.0
4.00
Gravedad 2.0
MEDIA

Productos y versiones vulnerables

CPE Desde Hasta
cpe:2.3:a:zammad:zammad:*:*:*:*:*:*:*:* 1.0.0 (incluyendo) 3.2.0 (incluyendo)

Para consultar la lista completa de nombres de CPE con productos y versiones, ver esta página


Referencias a soluciones, herramientas e información