Instituto Nacional de ciberseguridad. Sección Incibe
Instituto Nacional de Ciberseguridad. Sección INCIBE-CERT

Vulnerabilidad en freescout de freescout-help-desk (CVE-2026-28289)

Gravedad CVSS v3.1:
CRÍTICA
Tipo:
CWE-434 Subida sin restricciones de ficheros de tipos peligrosos
Fecha de publicación:
03/03/2026
Última modificación:
11/03/2026

Descripción

FreeScout es una mesa de ayuda gratuita y una bandeja de entrada compartida construida con el framework Laravel de PHP. Una vulnerabilidad de omisión de parche para CVE-2026-27636 en FreeScout 1.8.206 y anteriores permite a cualquier usuario autenticado con permisos de carga de archivos lograr Ejecución Remota de Código (RCE) en el servidor mediante la carga de un archivo .htaccess malicioso utilizando un prefijo de carácter de espacio de ancho cero para omitir la verificación de seguridad. La vulnerabilidad existe en la función sanitizeUploadedFileName() en app/Http/Helper.php. La función contiene una falla de Tiempo de Verificación a Tiempo de Uso (TOCTOU) donde la verificación del prefijo de punto ocurre antes de que la sanitización elimine los caracteres invisibles. Esta vulnerabilidad está corregida en 1.8.207.

Productos y versiones vulnerables

CPE Desde Hasta
cpe:2.3:a:freescout:freescout:*:*:*:*:*:*:*:* 1.8.207 (excluyendo)