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Vulnerabilidad en OTRS AG (CVE-2026-48187)

Gravedad CVSS v3.1:
MEDIA
Tipo:
CWE-400 Consumo de recursos no controlado (Agotamiento de recursos)
Fecha de publicación:
01/06/2026
Última modificación:
22/07/2026

Descripción

Una asignación incontrolada de recursos sin límites ni limitación en el manejo de correo electrónico en OTRS permite una asignación excesiva que puede llevar al aborto del servidor web. Este problema afecta a OTRS:<br /> <br /> * 8.0.X<br /> * 2023.X<br /> * 2024.X<br /> * 2025.X<br /> * 2026.X antes de 2026.4.X<br /> <br /> Tenga en cuenta que ((OTRS)) Community Edition 6.x, OTRS 7.x y los productos basados en la ((OTRS)) Community Edition también es muy probable que se vean afectados.

Impacto

Vector 3.x
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:R/S:U/C:N/I:N/A:H CVSS v3.1 Severidad y Métricas:

Puntuación base: 5.70 MEDIA
Vector: CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:R/S:U/C:N/I:N/A:H

Vector de acceso (AV): A través de red
Complejidad de acceso (AC): Bajo
Privilegios Requeridos (PR): Bajo
Interacción del usuario (UI): Obligatorio
Alcance (S): Sin modificar
Impacto a la confidencialidad (C): Ninguno
Impacto a la integridad (I): Ninguno
Impacto a la disponibilidad (A): Alto

Puntuación base 3.x
5.70
Gravedad 3.x
MEDIA

Productos y versiones vulnerables

CPE Desde Hasta
cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:community:*:*:* 6.0.32 (incluyendo)
cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:*:*:*:* 7.0.0 (incluyendo) 8.0.37 (incluyendo)
cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:*:*:*:* 2023.0.0 (incluyendo) 2026.4.1 (excluyendo)

Para consultar la lista completa de nombres de CPE con productos y versiones, ver esta página


Referencias a soluciones, herramientas e información