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Vulnerabilidad en OTRS AG (CVE-2026-48190)

Gravedad CVSS v3.1:
BAJA
Tipo:
No Disponible / Otro tipo
Fecha de publicación:
01/06/2026
Última modificación:
22/07/2026

Descripción

Un manejo incorrecto de permisos en la Interfaz Externa de OTRS y el módulo de Lista de Elementos de Configuración permite a un cliente autenticado consultar el sistema en busca de información de CI. Tenga en cuenta que CMDB debe estar habilitado y CustomerGroupSupport debe usarse para verse afectado.<br /> <br /> Este problema afecta a OTRS:<br /> <br /> * 7.0.X<br /> * 8.0.X<br /> * 2023.X<br /> * 2024.X<br /> * 2025.X<br /> * 2026.X antes de 2026.4.X

Impacto

Vector 3.x
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:R/S:U/C:L/I:N/A:N CVSS v3.1 Severidad y Métricas:

Puntuación base: 3.50 BAJA
Vector: CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:R/S:U/C:L/I:N/A:N

Vector de acceso (AV): A través de red
Complejidad de acceso (AC): Bajo
Privilegios Requeridos (PR): Bajo
Interacción del usuario (UI): Obligatorio
Alcance (S): Sin modificar
Impacto a la confidencialidad (C): Bajo
Impacto a la integridad (I): Ninguno
Impacto a la disponibilidad (A): Ninguno

Puntuación base 3.x
3.50
Gravedad 3.x
BAJA

Productos y versiones vulnerables

CPE Desde Hasta
cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:*:*:*:* 7.0.0 (incluyendo) 8.0.37 (incluyendo)
cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:*:*:*:* 2023.0.0 (incluyendo) 2026.4.1 (excluyendo)

Para consultar la lista completa de nombres de CPE con productos y versiones, ver esta página


Referencias a soluciones, herramientas e información