Falsa oferta de empleo en Telegram con tareas online exige pagos por Bizum

¿Qué ha ocurrido?

Se puso en contacto con la Línea de Ayuda de Ciberseguridad a través del teléfono gratuito y confidencial 017, una usuaria tras sufrir un fraude vinculado a una falsa oferta de empleo en redes sociales.

Nos contó que había encontrado una propuesta de trabajo muy interesante a través de Instagram y recibía tareas a realizar a través de Telegram. Estas consistían en realizar fotografías a productos, por las que iba acumulando saldo. En un primer momento, había recibido pagos por Bizum, lo que reforzó su confianza.

Más adelante, con la excusa de acceder a tareas mejor remuneradas, le habían exigido pagos de 120€ y 300€. Tras realizar los pagos, le dijeron que había un error que bloqueaba su cuenta, así como el dinero acumulado. Un supuesto profesor le iba a ayudar con el desbloqueo y, para ello, le pidió más dinero, en concreto 600€ y, posteriormente, 1300€ más. No había llegado a pagar la última cantidad y fue en ese momento cuando había empezado a sospechar del fraude.

Nos reconoció que su banco le había advertido del fraude, incluso le había bloqueado su cuenta de Bizum y le había pedido contactar con seguridad de la entidad, pero ella había ignorado las alertas y había afirmado conocer a los destinatarios para poder continuar adelante.

Decidió contactar con nosotros para conocer las opciones que tenía.

¿Qué pautas le hemos dado?

Por nuestra parte, le facilitamos las siguientes pautas de actuación:

• Cortar todo tipo de comunicación con los supuestos empleadores
• No realizar nuevos pagos
• Reportar los perfiles utilizados por los supuestos empleadores en Telegram. 
• Reportar el anuncio de la falsa oferta de empleo en Instagram.
• Recopilar todas las pruebas de las que disponga, como conversaciones, capturas de pantalla, justificantes de pago, perfiles y anuncios.
• Interponer una denuncia ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, bien de forma presencial o bien a través de la web de la sede electrónica de la Guardia Civil.
• Con la copia de la denuncia, contactar con su entidad bancaria para informar de lo ocurrido y consultar las opciones disponibles para intentar recuperar el dinero defraudado.
• Seguir las indicaciones de su entidad bancaria y revisar los movimientos de sus cuentas para detectar posibles operaciones fraudulentas adicionales.
• Si su banco no ofrece una solución satisfactoria, consultar los mecanismos de reclamación disponibles ante el Banco de España.

Finalmente, le recordamos que, si tiene alguna otra consulta sobre ciberseguridad, puede ponerse en contacto de nuevo con la Línea de Ayuda en Ciberseguridad, todos los días del años de 8:00 a 23:00 horas.