Discord
Resumen de la herramienta
Discord es una herramienta de comunicación tanto en texto como en voz y vídeo muy usada por menores para compartir experiencias de juego en línea con sus amigos y familiares. Discord permite a los menores crear una cuenta a partir de los 13 años, recomendándose hacerlo bajo supervisión parental. Hay canales con contenido para adultos, pero no son accesibles para menores de 18 años. Adicionalmente, dispone de una serie de herramientas que pueden ser aprovechadas para llevar a cabo las tareas de mediación y control parental.
Listado de funcionalidades:
Requisitos mínimos:
- Un ordenador y dos dispositivos móviles
- Varias cuentas de Discord. Mínimo una para un adulto y otra para el menor, siendo necesarias para la visibilidad del Centro Familiar
Funcionalidades en detalle
- Perfil adolescente y centro familiar
Esta opción te permitirá conectar tu cuenta con la del adolescente bajo tu cuidado facilitándote información sobre su actividad.
Para ello, realiza las siguientes acciones:
- Accede al apartado ‘Ajustes’ desde el engranaje presente en tu perfil en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- En la barra lateral izquierda, selecciona ‘Centro familiar’ y a continuación pulsa en el apartado ‘Ajustes’. Deberás seleccionar la opción ‘Activar pestaña de centro familiar’.
- Una vez activada esta opción, acude al dispositivo del menor y selecciona la opción ‘Conectar con los padres’. Deberás escanear ese código con tu dispositivo móvil para asociarlo al ‘Centro familiar’.
- Ahora el perfil del adolescente estará asociado en tu apartado ‘Centro Familiar’.
- Seguimiento de actividad
Al incluir a un menor en el centro familiar, podrás realizar un seguimiento de su actividad, entre las que destacan:
- Amigos agregados recientemente, lo que incluye sus nombres y avatares.
- Usuarios a quienes haya enviado mensajes o llamado en mensajes directos o chats grupales.
- Los servidores a los que se ha unido o en los que ha participado, incluidos los nombres de los servidores, los íconos de los servidores y los recuentos de miembros.
Desde Discord, informan que no se facilita información como el contenido de los mensajes debido a que esta funcionalidad se trata de una forma de realizar un control periódico que permita el inicio de conversaciones sobre ciberseguridad, privacidad y otras tareas de mediación parental.
- Doble factor de autenticación
En lo que respecta a la seguridad de la cuenta, es importante establecer un acceso a la cuenta con doble factor de autenticación para protegerla de posibles intentos de intrusión.
Para ello, realiza los siguientes pasos:
- En el menú de configuración, selecciona ‘Mi cuenta’ y navega hacia abajo hasta que encuentres el apartado ‘Contraseñas y autenticación’.
- Selecciona la opción ‘Habilitar aplicación de autenticación’.
- Abre una aplicación móvil de autenticación y escanea el código QR que se muestra en pantalla.
- Estado de actividad
Discord dispone de diferentes acciones sociales relacionadas con la actividad realizada que es recomendable desactivar para evitar problemas online.
Para ello:
- Desde el menú de configuración, selecciona la opción ‘Privacidad de la actividad’.
- Deselecciona las opciones que creas convenientes para el uso que realizará el menor.
- Solicitudes de amistad
De cara a mejorar la privacidad del menor y evitar el contacto con perfiles extraños y potencialmente peligrosos en Internet, es recomendable limitar el tipo de usuario que puede enviar solicitudes de amistad.
Para ello, selecciona ‘Solicitudes de amistad’ en el menú de configuración y deselecciona las opciones que creas convenientes.
- Filtros de mensajes directos y privacidad
Navegando a la opción ‘Privacidad y seguridad’ en el menú de configuración, podrás realizar un filtro de mensajes directos para evitar contenido inadecuado, spam y posibles fraudes y engaños.
En este apartado también podrás limitar el tipo de acciones y servidores que el menor puede realizar.
- Aplicaciones autorizadas
En los servidores de Discord, se puede hacer uso de aplicaciones y robots que permiten diferentes acciones, como la reproducción de música, la incorporación de juegos en el chat, filtros de imágenes y otras funcionalidades. Al tratarse de aplicaciones externas a Discord, suelen requerir una serie de permisos y tratamiento de datos que pueden afectar a la privacidad del menor.
Para comprobar estas aplicaciones y eliminar los permisos si fuese necesario, accede al apartado ‘Aplicaciones autorizadas’ desde el menú de configuración y desautoriza las que creas necesarias.
- Opciones de bloqueo y reporte
Por último, debes enseñar al menor cómo reportar y bloquear a usuarios que le puedan molestar mientras usa la aplicación.
Para ello:
1. Pulsa sobre la imagen del usuario, lo que hará aparecer una ventana emergente.
2. Selecciona los tres puntos de la esquina superior derecha y pulsa sobre la opción u opciones necesarias:
- Bloquear. Bloquea toda comunicación con el usuario, impidiéndole la comunicación con el menor.
- Denunciar perfil de usuario. Informa a Discord sobre una violación de sus directivas de la comunidad para que realicen acciones tales como el borrado del perfil denunciado.
